Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite l'app e il sito Sobre è Robertin Boukeng, persona fisica, contattabile all'indirizzo email ciao@robertinboukeng.com.

[DA INSERIRE quando disponibile: indirizzo/sede, eventuale Partita IVA se nel frattempo viene aperta]

2. Dati raccolti

Nell'ambito dell'utilizzo di Sobre raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Dati di account: indirizzo email (per l'accesso tramite link magico, senza password), nome (opzionale, inserito in fase di onboarding).
• Preferenze utente: lingua (italiano o francese), fuso orario, orari preferiti per le notifiche.
• Dati di check-in dell'umore: il livello di umore selezionato quotidianamente (su una scala di 5 valori) ed eventuali note testuali opzionali che l'utente decide di aggiungere. Questi dati possono essere utilizzati, per gli utenti abbonati al piano Pro, per generare contenuti personalizzati tramite intelligenza artificiale (vedi sezione 4).
• Dati di notifica push: un identificativo tecnico anonimo (player ID) generato dal servizio OneSignal per l'invio delle notifiche, associato al profilo utente.
• Dati di abbonamento e pagamento: stato dell'abbonamento (gratuito o Pro) e identificativi di transazione gestiti interamente da Stripe. Sobre non memorizza né ha accesso ai dati della carta di pagamento.
• Dati tecnici e di utilizzo: [DA CONFERMARE quando PostHog sarà integrato — dati di navigazione/interazione con l'app a fini di analisi del prodotto].

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per:

• Fornire il servizio richiesto (contenuti quotidiani di benessere, notifiche, check-in dell'umore).
• Personalizzare i contenuti per gli utenti abbonati al piano Pro, sulla base del mood riportato e del profilo utente.
• Gestire l'abbonamento e i pagamenti tramite il fornitore terzo Stripe.
• Inviare notifiche push relative ai contenuti quotidiani, se l'utente ha fornito il consenso esplicito.
• Migliorare il prodotto attraverso analisi statistiche aggregate e anonimizzate, ove applicabile.

Sobre non vende né cede a terzi i dati personali degli utenti per finalità di marketing di terze parti.

4. Generazione di contenuti tramite intelligenza artificiale

Per gli utenti abbonati al piano Pro, alcuni contenuti (pensieri, storie, consigli) vengono generati automaticamente da un modello di intelligenza artificiale (Claude, sviluppato da Anthropic), sulla base del mood riportato dall'utente e di informazioni di profilo non identificative. Questo processo avviene tramite un'elaborazione automatizzata notturna; i dati inviati al fornitore AI non includono l'indirizzo email né altri identificativi diretti dell'utente.

5. Fornitori terzi (sub-responsabili del trattamento)

Per erogare il servizio, Sobre si avvale dei seguenti fornitori terzi, ciascuno operante secondo la propria informativa privacy:

• Supabase — hosting del database e gestione dell'autenticazione.
• Vercel — hosting dell'applicazione web.
• Railway — esecuzione dei processi automatizzati (generazione contenuti e invio notifiche).
• OneSignal — invio delle notifiche push.
• Stripe — gestione dei pagamenti e degli abbonamenti.
• Resend — invio di email transazionali (es. link di accesso).
• Anthropic — generazione di contenuti personalizzati tramite intelligenza artificiale (solo utenti Pro).
• [DA AGGIUNGERE quando integrato: PostHog — analisi statistiche di utilizzo del prodotto.]

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (es. clausole contrattuali standard).

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sull'esecuzione del contratto (fornitura del servizio richiesto dall'utente), sul consenso esplicito (per le notifiche push e l'eventuale generazione di contenuti AI personalizzati) e, ove applicabile, sul legittimo interesse a migliorare il servizio.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per tutta la durata dell'account dell'utente. In caso di cancellazione dell'account, i dati personali identificativi vengono eliminati entro un termine ragionevole, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più estesa (es. dati fiscali relativi ai pagamenti).

8. Diritti dell'utente

In qualità di interessato, hai diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento o richiederne la limitazione, e di richiedere la portabilità dei dati, nei limiti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per esercitare questi diritti, puoi scrivere a ciao@robertinboukeng.com.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (per l'Italia) o alla CNIL (per la Francia), qualora ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile.

9. Notifiche push

Le notifiche push sono inviate solo previo consenso esplicito dell'utente, richiesto al primo accesso. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo o dell'applicazione.

10. Minori

Sobre è rivolto a un pubblico adulto e non è destinato a utenti minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati verranno informati tramite email o notifica in app.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, scrivi a ciao@robertinboukeng.com.